バーチャルアシスタント（仮想アシスタント）

バーチャルアシスタントとは、AIを使って人間の活動をサポートするソフトウェアのことなんだ。
チャット画面への文字入力や、スマートスピーカーへの呼びかけなど、様々な操作方法があり、調べ物やスケジュール管理、家電の操作といった作業を代わりにこなしてくれるよ。
かつては人間が行っていた秘書のような仕事を、コンピューターが自動でやってくれるイメージだね。

どのバーチャルアシスタントにも共通する中心技術は、言葉の意味や意図を読み取る自然言語処理だよ。
文字で入力されたメッセージも、声で話しかけた言葉も、この技術によって意図が解析され、適切なタスクの実行につながるんだ。
声で使うタイプはさらに、話し言葉を文字に変える音声認識と、返答を声に変える音声合成の工程が加わっているよ。

ユーザーの傾向や好みを学習して状況に合わせた提案をする機能を持つものもあり、スマートフォンや車、家電製品など多様なデバイスに組み込まれているよ。