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Lv.1

UX(ユーザーエクスペリエンス)

User Experience

製品やサービスを使ったときにユーザーが感じる「使いやすさ」や「心地よさ」などの体験全体

名前のヒミツ

User Experience(ユーザー・エクスペリエンス)の略だよ。 Userは「利用者」、Experienceは「体験」という意味。 単に「使いやすい」だけでなく、使っていて「楽しい」「心地よい」と感じることも含まれているんだ。

簡単に説明すると

UXっていうのは、アプリやサイトを使ったときに感じる「使いやすさ」や「心地よさ」などの体験全体のことだよ。 ボタンが押しやすいとか、画面が見やすいといった見た目の話だけじゃなく、「やりたいことがすぐにできる」「使っていて楽しい」という気持ちの部分もUXに含まれるんだ。

くわしく見てみよう!

UXとは、製品やサービスを利用したときに得られる体験の総称だよ。
単に機能が優れているかどうかだけでなく、ユーザーが「使いやすい」「わかりやすい」「心地よい」と感じるかどうかが重要になるんだ。

よくUI(ユーザーインターフェース)と一緒に語られるけど、UIは画面のデザインや操作性といった「接点」を指すのに対し、UXはその接点を通じて得られる「体験」そのものを指すよ。
例えば、どんなにきれいな画面でも、読み込みが遅くてイライラしたり、目的のボタンが見つからなかったりしたら、それは「UXが悪い」ということになるんだ。

良いUXを提供することは、単にユーザーを満足させるだけでなく、ビジネスの成功においても非常に重要な要素だよ。
ユーザーに「また使いたい」と思ってもらい、長く使い続けてもらうためには、ユーザーの行動や心理を深く理解して、ストレスなく目的を達成できるように設計することが、UXデザインの役割なんだ。
製品を使う前、使っている最中、使い終わった後までを含めた一連の流れ全体を良くすることが求められているよ。