コンバージョン
Conversion
Webサイトやアプリにおいて目標となる成果のこと
名前のヒミツ
Conversion(コンバージョン)は、英語で「変換」や「転換」という意味だよ。 Webサイトをただ見ているだけの状態から、商品の購入や問い合わせ、資料請求といった「事業にとって価値のある行動」を起こした状態へ「転換」することから、マーケティングの世界でこう呼ばれるようになったんだ。
簡単に説明すると
コンバージョンは、Webサイトを運営する人が目標にしている「ゴール」のことだよ。 例えば、ネットショップなら「商品が売れること」がコンバージョンになるし、会社の紹介サイトなら「問い合わせが来ること」がコンバージョンになるんだ。 サイトを訪れた人が、期待通りの行動を起こしてくれたときに使う言葉だよ。
くわしく見てみよう!
コンバージョンとは、Webサイトやアプリにおいて、運営側が設定した重要な目標となる行動をユーザーが起こすことだよ。
マーケティングの用語としてよく使われていて、略して「CV」と呼ばれることも多いんだ。
サイトの目的や段階によって、何がコンバージョンになるかは全然違うんだ。
例えば、オンラインショップなら「商品の購入」、動画配信サービスなら「有料会員の登録」、会社のサイトなら「資料請求」や「問い合わせ」がコンバージョンに設定されるよ。
マーケティングの世界では、このコンバージョンをどれくらい達成できたかがすごく重要視されているんだ。
いくらサイトにたくさんの人が訪問してくれても、コンバージョンに繋がらなければ、ビジネスとしての成果は出ていないことになるからね。
だからサイトを作る人たちは、どうすればもっとコンバージョンを増やせるかをいつも考えているんだよ。
購入ボタンを押しやすい色や位置に変えたり、商品の説明をわかりやすくしたりして、ユーザーがゴールにたどり着きやすいように工夫を重ねているんだ。